淘宝开店有不少需要注意的地方和窍门:
一、开店前的准备
1.注册与认证
注册淘宝账号并进行实名认证,这是开店的基础。一张身份证只能注册一个店铺,且不可以转让、注销,要牢记这个规则。
满足18周岁,准备好支付宝账号、银行卡账号等。
2.选品
选品定位要准确,这是非常关键的一点。可以从自己的兴趣点出发,选择自己熟悉的商品进行销售,这样在市场竞争中更有优势。
进行市场调研,分析市场需求。通过淘宝搜索相关词的下拉框、查看搜索结果的产品数量和销量等方式,了解哪些产品有市场潜力。
3.货源
如果自己进货,最好选择一手货源,这样利润会高很多,价格也更有优势。也可以选择一件代发。
对于新手,不要一上来就囤大量货源,要找成本不太高的货源,可以到1688上寻找。
二、开店中的要点
1.店铺类型与权益
一般情况下一个会员只能开一个店铺,但具备持续经营能力和一定诚信的优质商家,可以享有开设多店铺的权益。
注意用可信的人(如亲属)的身份认证信息,以免以后发生纠纷,因为淘宝可能会抽查进行认证,这个人要能随时重新认证。
要注意重复开店的问题,目前虽然查得不是很严,但也要注意。最好申请两根网线,用不同IP来登陆旺旺,避免被判重复开店。
2.商品相关
标题优化很重要,标题一定要写满30个字(60个字符),注意可读性和可拆分性,首尾用流量更大的词,标题中间选择长尾且高转换率的词。
在考虑做直通车之前,一定要先做好产品标题优化和攻心评论等工作,不然可能会花冤枉钱。
3.店铺装修
店面如同人的脸,装修不可忽视。但要注意装修的密度,既不能太拥挤也不能太稀疏。
三、开店后的运营与风险应对
1.运营技巧
营销推广方面,要了解常见店铺推广方式。例如关键词的优化,产品优化前期一般会选择精准的长尾词。
学会处理交易纠纷,做实物需要物流,完成一笔交易可能需要较长时间,包含售前交流和售后处理,要妥善处理好退货退款、商品质量等交易纠纷。
2.风险应对
要学会应对各种风险,比如人力风险,可进行人才储备,防止核心骨干离职导致的无所适从。
开店要寻找货源和资金、快递等,要有一定的周转资金。
新手要注意互联网形形色色的营销号,不要轻易加微信,避免被割韭菜。