拼多多店铺dsr评分在哪里看?拼多多默认好评算dsr吗?

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拼多多店铺dsr评分在哪里看?拼多多默认好评算dsr吗?

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拼多多店铺DSR评分可以通过以下两种主要途径查看:

  1. 拼多多卖家后台
    • 登录到拼多多卖家后台,在“店铺管理”模块下找到“店铺概况”,然后点击“店铺信誉”选项,在此处能够看到自己店铺的DSR评分情况。DSR评分通常包括描述相符、发货速度、物流服务和售后服务四个方面的评价指标,评分范围从1到5分不等。
  2. 拼多多商家助手app
    • 下载并登录到商家助手app后,选择“店铺中心”,然后点击“店铺信息”页面,在这个页面上可以看到自己店铺的DSR评分以及相关统计数据。该方式提供了更便捷的查看途径,方便商家随时掌握店铺的服务质量情况。

另外,拼多多还提供了一些数据报表和分析工具。在卖家后台的“经营分析”模块下,可以找到“综合分析”“评价分析”等选项,通过这些工具可以查看到更详细的评分信息和趋势分析,帮助商家更好地评估和改进店铺的服务质量。

至于拼多多的默认好评,是指确认收货后15天,如消费者未对订单进行评价,系统会给出默认五星好评。但默认好评不计入DSR评分,只有用户在期限内主动好评的才算。


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