淘宝/天猫保证金被扣后，是有可能抢救回来的。若你认为保证金扣留的理由不充分或者想要争取更多的退款，可以通过平台的申诉系统来解决。
平台设有专门的申诉通道，一般在商家后台中能够找到。具体位置可能因平台页面更新有所变化，你可以在商家后台仔细查找“申诉入口”“违规申诉”这类相关标识。要是实在找不到，也可以咨询平台客服，他们会提供详细指引。
当你找到申诉通道后，要认真填写申诉内容，清晰说明你认为不应扣保证金的原因，并提供相关的证据，比如交易凭证、聊天记录等，这样能提高申诉的成功率。
平台会对卖家的申诉进行审核，如果审核通过，卖家可以按照平台的退款流程提交保证金退还申请。保证金一般会以原支付方式退回，例如，如果卖家使用的是支付宝支付，则退款金额将会直接打到卖家的支付宝账户里面。但有时候也会出现退款失败、退款金额不足等问题，此时可以与平台客服联系更改退款方式并解决问题。