如果打不通亚马逊客服电话，可以尝试以下方法解决并寻找其他联系方式。
一、分析打不通电话的原因
有时候可能是拨打高峰等原因导致。如果是Prime会员，可通过“PrimeUrgent”选项加入“回电名单”，客服代表会在1分钟内致电您，这适合紧急问题。
二、其他联系方式
1.电子邮件
如果问题复杂且不需要即时帮助，电子邮件是不错的选择。登录亚马逊账户，在“帮助”菜单下方的“联系我们”选项中选择“电子邮件”，填写问题并提交。客服代表通常会在24小时内回复。
2.在线聊天
登录亚马逊官网，在“帮助”菜单下方的“联系我们”选项中选择在线聊天。这种方式适合快速解决简单问题。
3.按需呼叫
首先在“联系我们”页面选择服务类型，如“商品问题”“订单问题”或“账户问题”等。