抖店和飞鸽是一个平台吗

抖店和飞鸽不是同一个平台。
抖店是抖音电商商家的一站式平台，包括网页端、app端、客户端三种形态。商家可以在抖店完成从入驻、开通抖音店铺、发布商品、订单履约、售后服务等一系列动作，并获取学习资料、咨询、触达通知等，以帮助商家开展电商经营。抖店为商家提供了全链路服务，支持多渠道拓展和双路径带货，同时也与第三方服务市场合作，助力商家在商品管理、订单管理、营销管理、客服等全经营链路实现效率提升。

而飞鸽则是抖音官方的客服系统平台，旨在帮助商家和消费者之间建立更高效的沟通渠道。商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。飞鸽平台具备实时聊天、留言回复、工单处理等多种功能，确保商家能够及时、有效地与消费者进行沟通，提升客户满意度和忠诚度。

综上所述，抖店和飞鸽虽然都与抖音电商生态紧密相关，但它们在功能和定位上存在明显差异，因此不是同一个平台。