速卖通店铺评分更新及DSR评分提高
在速卖通上，店铺评分主要由描述相符、服务态度、发货速度和物流速度这四个方面构成，也就是DSR评分（DetailedSellerRatings）。DSR评分系统采用累积计算方式，商家能看到过去12个月内的DSR得分。其评分周期为1个月，并且每月更新一次，更新时间通常在每月15号之间。这让商家有机会对之前月份的DSR数据进行总结分析，从而调整经营策略。
那么如何提高DSR评分呢？在描述相符方面，要确保商品详情页的描述准确无误，包括产品的功能、材质、尺寸等信息，避免夸大宣传。提供清晰、真实的商品图片也很重要。对于服务态度，及时回复顾客的咨询和消息，保持礼貌、耐心的态度。在发货速度上，尽量缩短发货时长，按照承诺的时间发货。选择可靠的物流合作伙伴以保障物流速度也不可忽视。此外，还可以通过提供优质的售后服务，如处理退换货问题等，来提高顾客满意度，进而提升DSR评分。