多多买菜门店自提是否收费
多多买菜作为拼多多推出的社区团购服务,受到不少用户青睐。关于门店自提是否收费,通常情况下基本自提是免费的,用户在线上下单预订商品后,选择合适的自提点,在规定时间内前往提取商品,无需额外支付自提费用。
不过,可能存在一些特殊情况导致收费,比如用户选择了某些增值服务,或者商品本身有特殊的配送及自提要求,但这种情况相对较少。如果有收费项目,在下单页面一般会有明确提示,告知用户具体的收费标准和原因。所以大家下单前一定要仔细查看商品详情和相关说明。
多多买菜退款由谁承担
退款责任的归属要依据具体情况而定:
商家责任:如果是商家责任导致的退款,比如商品质量问题、发错货等,运费将由商家承担。在商家同意退货页面处理退货退款申请时,若属于商家责任退款,页面会提示“该退款为商家原因退款,运费将由您来承担”。在商家确认收货页面,也会提示运费由商家承担,同意退款时运费会自动退回,商家还能查看运费明细。
消费者责任:要是因为消费者自身原因,如不想要了、买错等申请退款,一般运费由消费者承担。但如果消费者购买了运费险,那么可以按照运费险的规则获得一定的理赔,以减轻退款产生的运费损失。