每天很多客户来问价格,沟通半天之后直接失联,白白浪费客服时间。 分不清哪些是真心拿货客户,哪些只是比价的,不知道怎么筛选。
很多客户单纯比价,在详情页直接标注基础拿货价、起订门槛。客户咨询时,先简单确认采购数量、收货地区,快速判断客户需求;对于只问价不报采购量的客户不用投入太多时间,节省人力。