最近一批发FBA的货，签收两周了后台显示货件差异调查一直在进行，实际入库数量和发货数量差了二十几个。已经按要求提交了装箱单和采购发票，case也跟进三次还是没进展。想问下有经验的老板，这种FBA货件差异申诉一般要等多久？是不是要找别的入口重新开case？
最近一批发FBA的货，签收两周了后台显示货件差异调查一直在进行，实际入库数量和发货数量差了二十几个。已经按要求提交了装箱单和采购发票，case也跟进三次还是没进展。想问下有经验的老板，这种FBA货件差异申诉一般要等多久？是不是要找别的入口重新开case？