淘宝上机器人设置自动回复怎么取消

淘宝上取消机器人设置自动回复有以下两种常见方法：
1. 通过淘宝卖家后台取消：

• 登录账号：使用淘宝卖家账号登录淘宝卖家后台。
• 进入客服管理：在卖家后台的首页或左侧导航栏中，找到并点击“客服管理”或“旺旺客服”等相关选项。
• 找到机器人回复设置：在客服管理页面中，进入“机器人回复设置”页面（不同店铺后台的具体表述可能略有差异，但一般都是类似的名称）。
• 取消机器人回复：在机器人回复设置页面中，查看当前的机器人回复设置信息，然后根据页面提供的选项或操作，选择取消机器人回复功能。有的可能是直接有一个“开启/关闭”的按钮，将其切换到关闭状态即可；有的可能需要删除已设置的回复内容或规则等。

2. 通过千牛工作台取消：

• 登录千牛工作台：打开千牛工作台并登录卖家账号。
• 进入接待中心：在工作台左侧菜单栏中，找到“接待中心”选项并点击进入。
• 关闭自动回复：在接待中心页面中，找到“自动回复”或类似的选项，点击进入设置页面。

在设置页面中，取消勾选“开启自动回复”选项。如果之前设置了多个自动回复场景（如忙碌时、离线时等不同场景的回复），需要逐一关闭或取消勾选相应场景的自动回复设置。

需要注意的是，淘宝系统可能会根据更新而对设置界面和选项有所调整，如果在操作过程中遇到困难或无法找到相关选项，建议参考淘宝卖家帮助中心或联系淘宝卖家客服进行咨询。取消机器人回复后，需要手动回复买家的消息，以确保能够及时与买家进行沟通和解决问题。

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