成交退款率怎么算

成交退款率的计算方式为：退款率=最近30天成功退款、售后笔数÷最近30天支付宝成交笔数（子订单）。

其中，退款包括售中和售后的仅退款和退货退款；具体类目对应退款原因，会计入品质退款率；品质退款的计算是以末次申请的理由来计算，比如买家先申请了无理由退款，后改成了质量问题退款，整体退款完结时，没有再修改退款原因，则会计入品质退款。

计算举例：假设卖家小王在6月16日到6月30日交易125笔，成功退款、售后10笔；7月1日到7月13日交易112笔，成功退款、售后15笔；7月14日到7月15日无交易，无退款、售后，则小王在7月17日的退款率计算方式为：6月16日到7月15日成功退款、售后笔数÷6月16日到7月15日交易笔数=（10+15）÷（125+112）≈10.5%。

需注意，不同电商平台的计算方式可能会有所差异，具体计算方法还需参考相应平台的规定。此外，成交退款率是一个重要的指标，能够在一定程度上反映商家的服务质量和商品质量。

商家可以通过加强商品质量检查、完善售后服务、提供详细的商品描述等方式降低退款率，以提升店铺的信誉度和竞争力。