千牛机器人怎么关闭

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千牛机器人怎么关闭

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以下是在千牛中关闭机器人(以常见的情况为例,如关闭店小蜜等)的不同方法:
电脑端

  1. 通过旺旺插件中心关闭(旧版机器人或部分简单机器人设置):
  2. 登录电脑端千牛工作台;
  3. 打开一个联系人聊天对话框;
  4. 点击右上角的“+”号打开旺旺插件中心,找到“客服”这一栏,右边可看到机器人,点击下小黄灯(无显示小黄灯即为关闭)。注意每个子账号都需要进行此操作。
  5. 在店小蜜后台关闭(如果是店小蜜机器人):
  6. 由店铺主账号或者具有分流管理权限的子账号登录店小蜜后台;
  7. 找到相关的机器人设置页面,在接待设置或类似的板块中,变更店小蜜接待状态,将其设置为关闭或停用。

手机端(以安卓系统为例)
4. 打开千牛 APP,点击右下角的“我的”;
5. 点击“旺旺聊天设置”选项;
6. 在自动回复相关设置区域,找到对应的机器人自动回复设置,关闭相关开关或取消勾选启用机器人自动回复的选项。
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