阿里巴巴卖家怎么退保证金

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阿里巴巴卖家怎么退保证金

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阿里巴巴卖家退保证金,一般可按以下步骤操作(以 1688 平台为例):
一、确认符合保证金退还条件

  1. 没有进行中的带有买家保障标识的交易。
  2. 没有交易成功 60 天内尚处于保障期带有保障标识的交易。
  3. 没有处理中的投诉(系统会判断客户是否符合条件)。

二、关闭保障服务
5. 登录到自己的 1688 账号,并进入“我的 1688”页面。
6. 在页面上方的菜单中,找到并点击“我的融资”选项。在“我的融资”页面中,找到自己的保证金账户信息。
7. 选择“申请退出”或者类似的选项(如“关闭服务”按钮)。例如,如果开通了官方直送,其子服务也需要一并操作退出;若子服务中的 24h/48h/72h/5 天/7 天/10 天/15 天发货服务无法关闭,退出买家保障时无需关闭)。

三、申请退还保证金
8. 在申请退出页面中,填写一些必要的信息,如退款账户、退款金额等,通常需要提供一个有效的银行账号,用于接收押金的退款。
9. 可能还需要上传一些相关的证明文件,如合同终止证明、解约凭证、供应商确认信等,用来验证退款申请,确保保证金的合理退还。

四、等待审核与处理
10. 完成申请后,等待 1688 平台的审核和处理。
11. 一般情况下,1688 会在一定的时间内进行审核,并将保证金退还给卖家。卖家可以在自己的账户中查看申请状态和退款进度,以便及时了解退款情况。根据卖家的经验,大部分押金退款会在 15 个工作日内完成,但在特殊情况或者遇到繁忙时期,退款可能会有所延迟。

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