天猫询单人数怎么算

天猫询单人数是指在一定时间段内，通过天猫平台向客服咨询产品或服务的客户数量。具体计算时，询单人数通常指的是那些下单前来咨询的客户数，该数据可能需要延迟统计以确保准确性。在天猫的客服系统中，这一数据是自动记录的，商家可以通过后台数据查看和分析。