淘宝差评对DSR（动态评分）的影响比较复杂，并没有一个固定的差评对应降低多少分的标准。
一、差评与DSR降分关系
DSR评分是综合多个订单情况得出的，一个差评可能不会立刻让DSR大幅下降，但如果差评数量增多或者在短期内集中出现，就会对DSR产生明显的下拉作用。例如，在订单量较少的时候，一个差评可能会使DSR有较明显的波动；而订单量很大时，少量差评的影响相对会被稀释，但也不能忽视其长期的累积效应。
二、影响DSR评分的因素
1.商品因素
商品质量是关键。如果商品与描述不符，比如宣传是高品质的材料但实际收到的是劣质材料，顾客很可能给出差评，从而影响DSR。
商品的实用性也很重要。如果顾客购买的商品在实际使用中不能满足需求，也会影响评分。
2.服务因素
客服的响应速度和态度。如果顾客咨询问题时，客服长时间不回复或者回复态度不好，会让顾客不满，影响DSR中的服务评分。
售后服务。像退换货政策执行不顺畅，顾客遇到问题得不到及时解决等情况，也会拉低DSR评分。
3.物流因素
物流速度。如果商品长时间不发货或者发货后配送速度极慢，顾客会把这种不满体现在DSR评分中。
物流包装。如果商品在运输过程中因为包装不好而损坏，也会影响顾客对整个购物体验的评价，进而影响DSR评分。