如果亚马逊新店上传失败，可以从以下几个方面来解决：
一、检查上传信息
首先要明确上传失败的原因。在亚马逊新店上传过程中，可能会出现一些常见的问题，如格式错误、图片质量不符合要求、产品描述缺失等。因此，需要仔细检查上传的数据是否符合亚马逊的规范和要求。如果发现错误或不完整的信息，及时进行修改和补充。确保产品标题、描述、价格以及其他相关信息都符合亚马逊的规定。如果有任何错误或者不完善的地方，及时进行修改并重新上传。
二、检查设备与浏览器
如果确定上传的数据没有问题，但仍然无法成功上传，建议尝试使用其他浏览器或设备进行操作。有时候，特定的浏览器或设备可能存在兼容性问题，导致上传失败。
三、优化关键词与图片
在亚马逊上，关键词对于搜索排名和曝光度起着至关重要的作用。当新店上传失败时，可以考虑优化关键词，使其更加贴合目标受众的需求。通过研究竞争对手和使用关键词工具，找出适合自己产品的高点击率关键词，并在商品信息中进行相应的调整。同时，亚马逊上的商品图片对于吸引消费者的注意力至关重要。如果新店上传失败，可以考虑重新拍摄或优化商品图片。
四、寻求帮助
如果尝试了以上方法后仍然无法解决上传失败的问题，可以考虑寻求亚马逊客服的帮助。亚马逊客服团队经验丰富，能够为商家提供专业的指导和解决方案。通过与客服人员沟通，商家可以了解到上传失败的具体原因，并得到相应的帮助和建议。