Lazada日前更新了菲律宾LazMall违约赔付规则。对于该站点LazMall商家违约行为,将会收取相当于商品价值1%的费用。
在考核指标方面,LazMall跨境商家准时发货率(SOT)≥90%,商家取消率(CR)≤1%。并且若满足以下条件,将按每个订单的违约商品计算违约费用:订单由于LazMall商家的原因被取消,且自订单取消之日起第8天的CR超过1%。这些更新后的规则明确了商家违约的具体情形,例如当商家未能按时发货或提供的商品与描述严重不符时,将被视为违约行为。这些违约行为不仅会影响商家的信誉度,还会触发相应的赔付。