淘宝以旧换新是一种方便消费者的服务。
一、以旧换新的意思
它是指消费者可以用自己闲置的旧商品（如旧手机、旧家电等）来换取在淘宝上购买新商品时的折扣或者补贴。这样既可以处理掉闲置物品，又能在购买新商品时节省资金。
二、以旧换新的流程
消费者要在淘宝上找到支持以旧换新的商品。一般在商品详情页面会有相关标识。然后，选择以旧换新的选项。接下来，按照系统提示对自己要用来换新的旧商品进行评估。这通常需要描述旧商品的品牌、型号、使用状况等信息。系统会根据这些信息给出一个旧商品的估值。之后，消费者确认这个估值并提交以旧换新的申请。在购买新商品时，就可以直接使用这个旧商品的估值来抵扣部分新商品的价格。最后，按照正常的淘宝购物流程完成新商品的购买。在收到新商品后，根据商家的要求将旧商品寄回给指定的回收方。回收方收到旧商品并检查无误后，整个以旧换新的流程就完成了。