淘宝店铺打烊有哪些类型?

Viewed 136

淘宝店铺打烊有哪些类型?

1 Answers

1)节假日打烊(每自然年2次,1次最长15天):

为减少卖家因休假期间上下架商品的操作成本,且避免未及时发货产生赔付,您可根据自身经营需求设置节假日打烊,每自然年可设置2次,每次不超过15天,暂时只支持春节和国庆,其他假期打烊敬请期待。

2)季节性打烊(每自然年1次,1次最长180天)

适用于全店出售应季果蔬、节庆用品等具有明显季节属性商品的卖家,使用季节性打烊功能可减少商品的上下架操作成本,每自然年可设置1次,每次不超过180天。

温馨提示:目前季节性打烊处于试点阶段,全店出售应季果蔬、节庆用品等商品的部分商家开放季节性打烊功能,其他商家暂不支持主动申请,敬请关注。

3)日常打烊(每自然年1次,1次最长5天)

为减少卖家因休假期间上下架商品的操作成本,且避免未及时发货产生赔付,您可根据自身经营需求可设置日常打烊,每自然年可设置1次,每次不超过5天。

如果您感兴趣,也可以了解一下专注电商行业的智能客服产品,如晓多智能客服机器人,这类第三方厂商做的智能客服,基本都舍弃了关键词匹配的方式,而是采用专门训练的大模型作为应答底座,不仅识别更加准确,回复话术也更加拟人,且支持多轮互动、主动挖掘客户需求,同时在整个客服服务不同阶段都有不同场景的智能化跟进方案。
感兴趣的朋友,可以点这里了解更多相关客服服务数智化工具。图片