要做好天猫淘宝运营，需要懂得以下店铺运营思路和策略：
一、了解平台规则与区别
1、主体区别
天猫店只能是公司，淘宝店可以是个人。天猫运营需要懂得工商税务方面的知识，因为每年年底需要给天猫开发票，而淘宝不需要。
2、费用区别
天猫店的每一笔销售都要给天猫提成，所以在做任何推广时都要把这个计入成本，淘宝则不需要。
3、商品区别
天猫店经营的商品需要自有品牌或者授权，淘宝不需要。所以天猫运营需要懂得更多品牌方面的规则。
二、明确运营基础工作
1、数据分析
运营要亲自分析店铺的数据，包括销量、流量、转化率、来源构成等，做好日报表和月度考核表。通过数据了解店铺的运营状况，找出问题和改进的方向。
2、宝贝优化
包括标题优化、主图优化、详情页优化等。优化后的宝贝更能吸引顾客，提高搜索排名和点击率。
3、淘宝引流推广
要了解平台的流量渠道和玩法。对于天猫店铺，引流至关重要，流量代表着店铺的未来。可以利用淘宝客等方式推广，但要做好规划，比如淘宝客是让利起量的方式，做之前要规划好店铺内的产品，做好店铺基础，尽量拉起连带流量。
三、店铺整体规划
1、店铺定位
无论是天猫还是淘宝店，都要明确市场定位与目标人群，确定品牌调性与经营理念。天猫在做店铺定位的时候，不仅要围绕人群去做他们所喜好风格以及价格定位，还要把店铺整体的规划考虑进去。
2、店铺设置与装修
完善店铺信息，包括店铺名称、LOGO、店铺公告等。好的店铺装修能够提升顾客的购物体验，增加顾客的停留时间和购买欲望。
3、选品测款上架
了解自己的产品，产品的库存情况，同时研究同行在卖什么产品，看看哪一个卖得好、评价多，对单品有一个动态性的把握，选择合适的产品上架。
四、关注竞争对手
分析竞争对手的店铺，看他们是否有上新，店铺装修和宝贝描述是否有新变化，坑产多少，评价如何等。可以从竞争对手的差评中提炼出自己产品的优势。
五、营销策划与资源分配
1、营销策划
不能盲目地开始某一项工作，要有具体的策划和方案。例如在做促销活动时，要考虑活动的目的、形式、时间等因素。
2、资源合理组织和分配
合理安排人力、物力、财力等资源，确保运营工作的顺利进行。例如，根据不同的推广渠道分配预算。
六、客服管理
客服是与顾客直接沟通的环节，良好的客服服务能够提高顾客满意度和忠诚度。要对客服进行培训，提高他们的专业素养和服务水平。