拼多多客服机器人收费标准

拼多多客服机器人的收费标准因服务商和服务内容的不同而有所区别，以下是一些常见的收费方式和相关信息：

收费方式

1.按服务类型计费：

部分机器人服务商根据提供的服务类型进行计费，例如自动回复、智能问答、客户画像等。

2.按服务次数计费：

一些机器人服务商会按照提供服务的次数进行计费，包括自动回复、人工服务、订单查询等。

3.按使用时长计费：

一些机器人服务商会根据使用时长进行计费，包括按小时、按天、按月计费等。

4.组合计费：

一些机器人服务商提供多种服务方式的组合计费方案，可以根据实际需要进行选择。

套餐类型

根据过往的信息，拼多多客服机器人可能提供以下套餐类型（请注意，这些套餐可能会随时间变化，建议直接咨询拼多多官方或服务商以获取最新信息）：

1.流量套餐：

起步价通常为20元，适合日咨询量7500以下的店铺。此套餐可能提供多种价位选择，以适应不同店铺的需求。

2.时长套餐（无限流量）：

适合日咨询量7500以上的店铺，可能按照使用时长（如月、年）进行计费，同时提供无限流量的服务。

3.优化套餐：

如99元与299元的优化套餐，是在有机器人的基础上，针对觉得机器人回答还不够精准、覆盖还不够多的店铺提供的。购买成功后，机器人优化专家会帮助优化机器人，并在一周内完成对接。

注意事项

拼多多为新商家开通了三天免费试用，等三天过后，需要续费使用。启用客服机器人需要预先充值点数，可以前往服务市场订购服务。

拼多多店铺的客服机器人的价格范围大概在几千元到几万元之间，具体价格还需要根据商家的需求和实际情况来决定。

商家在选择套餐时，应根据自身的咨询量、预算以及服务需求进行综合考虑。