拼多多退货上门取件需要付运费吗？拼多多上门取件扣的是谁的钱？

拼多多退货上门取件是否需要付运费以及费用由谁承担，需要根据具体情况而定：
1.是否需要付运费：

• 免费的情况：
  • 商品问题：如果是因为商品存在质量问题，拼多多通常会提供免费的上门取件服务，消费者无需支付运费。
  • 符合七天无理由退货条件：在满足七天无理由退货的情况下，一般也可以享受免费上门取件。不过，部分商品可能不支持七天无理由退货，具体以商品详情页的标注或商家的说明为准。
• 需要付费的情况：
  • 非质量问题退货：如果退货原因是消费者自身的问题，比如颜色、尺寸不合适等非商品质量方面的原因，消费者可能需要承担退货运费。
  • 超时退货：超出了拼多多规定的退货时间范围，此时申请上门取件退货，可能需要支付运费。

2.费用扣除方：

• 拼多多平台承担：对于符合平台规定的免费退货情况，平台会承担上门取件的费用。
• 商家承担：如果是商家的责任导致的退货，如商品质量有问题、商家发错货等，商家需要承担取件费用。
• 消费者承担：对于非质量问题或超时退货等不符合平台免费退货条件的情况，费用由消费者自行承担。在申请退货时，消费者可能需要先预付运费，待退货成功后，平台或商家会根据责任方退还相应费用；如果消费者账户内有预存的运费险或优惠券，平台可能会直接从其中扣除取件费用。

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