抖店明明差评没几个，体验分却哗哗往下掉。分数低了活动报不了、商城流量变差，千川也难跑。是差评多才会掉分？品退、客服、物流这些数据呢？有没有快速提分的捷径？
1 Answers
体验分不只是看差评，品质退货、客服回复慢、售后纠纷、发货不及时，都会拉低分数。
1.先去后台看明细，找准拖分的项目。
2.品退多就优化产品，详情别夸大宣传；
3.客服及时回复，减少纠纷；
4.保证发货揽收时效。
体验分属于滚动更新，只能靠后续的优质订单把差数据稀释掉，没有一键提分的办法，千万不要做好评返现！！！属于违规行为