在深圳市和前海管理局的共同支持下，这个创新中心整合各地出口跨境电商卖家、行业组织以及服务商等多方资源，致力于打造辐射亚太的跨境电商创新交流与孵化基地。
创新中心启用后，将围绕“汇聚实践、培育能力、加速创新”三大核心理念展开服务。在汇聚实践方面，将成立“亚马逊创新领袖联盟”，汇集各方代表，通过高峰论坛、专题研讨会等活动分享前沿理念、创新策略和最佳实践，激发并引导更广泛的卖家群体关注、创新。同时，利用深圳和大湾区的地理优势组织跨区域交流活动，聚焦新兴技术应用、供应链优化、全球消费趋势等热点议题。
此外，创新中心还为行业各方的创新提供线下展示空间，内部设置了卖家展示区“艾拉小屋”，首批展出的130余款创新产品来自全国不同地区的90多个知名出海品牌，体现了跨境电商产品的多样性和独创性，也彰显了中国卖家的创新实力。