TikTokShop英国新产品类别规则有以下要点:
一、新推出“翻新科技”产品类别
TikTokShop英国站推出了“翻新科技”产品类别,用户能够在平台上从Yoltso、Box.co.uk、eFones等商家购买二手手机、平板电脑等翻新电子产品。
二、售后问题处理规则
1.遵循相关规则
卖家必须根据《TikTokShop买家订单取消、退货和退款规则》处理售后问题。
2.平台介入原则
TikTokShop鼓励卖家自行处理售后问题并及时与买家沟通,一般不会主动介入售后问题。
但基于买家要求,会无偿提供售后纠纷处理服务,所有售后纠纷按照《TikTokShop售后纠纷升级处理规则》进行。
对于跨境电商商家来说,要适应TikTokShop英国的新产品类别规则。首先要了解熟悉平台规则,确保产品符合要求;其次要提供详细准确的产品信息,增加消费者信任度。同时,商家还需关注TikTokShop在产品类别方面可能的后续更新,以适应不断变化的市场需求。