淘宝没有上门取件选项可能有多种原因。
一、没有上门取件选项的原因
1.地区限制
部分偏远地区可能没有快递合作方提供上门取件服务，所以在淘宝退货时就不会显示上门取件选项。
2.商家设置
有些商家可能自行设置不支持上门取件退货方式，比如一些小型商家可能没有与快递公司达成这样的合作协议，或者出于成本等因素考虑。
3.商品特殊性质
对于一些特殊商品，如大型家具、危险物品等，可能不适合上门取件的退货方式，所以不会显示该选项。
二、淘宝退货规则
1.退货时间
一般情况下，在收到商品后的7天内（以物流签收时间为准），如果商品符合退货条件，可以申请退货。但部分商品可能有特殊的退货时间规定，比如生鲜类商品可能退货时间更短。
2.商品状态
商品需要保持完好，不影响二次销售。例如，衣服不能有明显的穿着痕迹、污渍，电子产品不能有损坏等。
3.退货流程
首先在淘宝订单页面点击“申请退货”，填写退货原因等相关信息。如果是包邮商品，一般是由商家承担退货的运费（如果是买家自身原因退货，可能需要买家承担运费）。然后等待商家同意退货申请，按照商家提供的退货地址寄回商品，并填写正确的物流单号。商家收到退货并检查无误后，会进行退款处理。