多多买菜超过退货期限还能退吗？怎么退？

多多买菜超过退货期限后通常很难退货，但在一些特殊情况下仍有一定可能性。具体如下：

1. 一般商品超过退货期限：

• 常规情况：按照多多买菜的规定，一般商品自签收之日起 7 天内可以申请无理由退货。如果超过 7 天，原则上是不能退货的。
• 特殊处理可能性：如果消费者能够提供充分的证据证明商品存在严重质量问题，或者是商家的失误导致的问题，即使超过退货期限，也可以尝试联系客服进行协商解决。不过，这种情况下能否退货成功，取决于平台的最终判定。

2.生鲜等特殊商品超过退货期限：

• 常规情况：生鲜、易腐物品等特殊商品的退货期限可能更短，通常为签收后 48 小时内。超过这个期限，退货一般难以实现。因为生鲜商品保质期短，过了一定时间后商品状态可能发生变化，无法再满足再次销售的要求。
• 特殊处理可能性：但如果生鲜商品存在严重的质量问题，如变质、腐烂等，消费者也可以联系客服说明情况，并提供相关证据（如照片、视频等），争取获得一定的补偿或解决方案。

如果确实需要在超过退货期限后申请退货，可以参考以下步骤：
3. 联系客服：打开多多买菜应用，在“我的”页面找到“客服与帮助”入口，点击进入。然后在售后服务页面，选择需要处理的订单，联系平台客服人员，说明情况并提供相关证据。
4. 按照客服指引操作：若客服同意退货，按照客服的指引进行操作。通常需要提供订单号、退货原因等信息，客服会告知退货地址，将商品寄回。
5. 等待退款：商品寄回后，耐心等待多多买菜的审核。审核通过后，退款将原路返回至支付账户。

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