在拼多多被曝删除用户本机照片，工作人员回应称“没删除，可补偿30元代金券”这一事件中，存在诸多值得探讨的点。
从技术层面看，APP若要对用户照片进行操作，需要获取存储权限，而大部分APP只会谨慎地存储或读取用户文件，很少会进行删除操作。像华为的EMUI、小米的MIUI等系统都会对第三方APP删除图片的行为进行拦截或提醒。此次事件中，用户手机系统检测到拼多多有删除照片的操作，这就引发了用户对自身隐私安全的担忧。
拼多多客服称是清除缓存造成的，工作人员称没删除却又补偿30元代金券，这一回应自相矛盾。没删除却补偿，这很难让用户信服，很多网友对此并不买账，觉得这是欲盖弥彰。也有网友认为这是拼多多想息事宁人，但无论如何，这种回应方式无法从根本上解决问题。
用户手机里的照片等信息具有极大的商业价值，在社会舆论重视用户权益且立法保护数据隐私的大环境下，互联网巨头应更加谨慎对待用户数据。拼多多的这一事件，不管是否真的删除了照片，都反映出在用户数据隐私保护方面存在管理漏洞或者信任危机。如果拼多多想要重新获得用户信任，除了对产品进行改进，还需要更加透明、严谨地处理用户数据相关事务。