客服不回消息怎么投诉

如果遇到客服不回消息，您可以通过以下几种方式进行投诉：
1、在淘宝平台
订单页面投诉：
找到对应的订单，点击“投诉商家”选项。
选择“客服不回复”等相关投诉原因，并填写详细的投诉说明。
联系淘宝官方客服：
通过淘宝APP中的“我的淘宝”-“官方客服”入口，向客服反映客服不回消息的情况。
也可以拨打淘宝消费者服务热线 9510211 进行投诉。

2、在京东平台
订单页面投诉：
进入订单详情页，找到“投诉”按钮。
选择与客服服务相关的投诉选项，并详细描述客服不回消息的情况。
京东客服投诉：
打开京东APP，点击“我的”-“客户服务”。
选择“在线客服”或“电话客服”，向其说明情况并投诉。

3、在其他电商平台
通常也都有类似的投诉渠道，一般可以在订单页面、帮助中心或客服入口找到相关的投诉选项。
无论在哪个平台投诉，都要尽量提供详细准确的信息，如订单号、沟通时间、具体问题等，以便平台能够更有效地处理您的投诉。