在手机千牛应用中，卖家如何设置自动回复功能，使得在买家咨询时自动发送预设信息？

在手机千牛应用中，卖家设置自动回复功能使在买家咨询时自动发送预设信息，可以按照以下步骤进行操作：
一、打开千牛应用并登录账号
在手机上找到千牛应用图标，点击打开，输入卖家账号和密码进行登录。
二、进入自动回复设置界面

1. 登录成功后，在千牛主界面中，一般可以通过以下两种常见方式进入自动回复设置界面：

• 方式一：点击底部菜单栏中的“我的”选项，然后在打开的页面中找到并点击“设置”按钮，进入设置页面后，再点击“旺旺聊天设置”选项，在其中选择“编辑自动回复”。
• 方式二：直接在千牛主界面中点击右上角的“设置”图标（通常是一个齿轮状的图标），进入设置页面后，同样点击“旺旺聊天设置”，然后选择“编辑自动回复”。

三、设置自动回复内容
2. 在自动回复设置界面中，你可以看到不同的自动回复选项，如“忙碌时自动回复”“离开时自动回复”“首次收到买家消息时自动回复”等。
3. 点击你想要设置的自动回复选项（例如“忙碌时自动回复”），进入编辑页面。
4. 在编辑页面中，输入你预先准备好的自动回复内容。这些内容可以是常见问题的解答、店铺的促销信息、引导买家查看商品详情的提示等。例如：“亲，您好！目前客服较忙，可能无法及时回复您的消息。您可以先浏览我们店铺的商品详情，有任何问题请留言，我们会尽快回复您。感谢您的理解和耐心等待！”
5. 编辑完成后，点击“保存”按钮，保存设置的自动回复内容。

四、开启自动回复功能
确保你设置的自动回复选项旁边的开关处于开启状态（通常开关显示为蓝色或绿色表示开启）。这样，当满足你设置的相应条件时（如忙碌状态、离开状态或首次收到买家消息时），千牛就会自动发送你预设的回复信息给买家。

五、其他相关设置（可选）
6. 设置回复时段：有些卖家可能希望在特定的时间段内开启自动回复功能，比如非工作时间。在千牛的自动回复设置中，部分版本可能提供了设置回复时段的功能。你可以找到相应的选项，设置自动回复的开始时间和结束时间，以便更灵活地控制自动回复的启用时间。
7. 添加快捷短语：除了设置上述几种自动回复内容外，你还可以在千牛中添加快捷短语。快捷短语是一些常用的回复语句或短语，方便你在与买家沟通时快速发送。在千牛的聊天界面中，通常有一个快捷短语的按钮，点击后可以进行快捷短语的编辑和管理。例如，你可以添加一些常见问题的标准回答、常用的问候语、感谢语等作为快捷短语，这样在回复买家时可以直接点击发送，提高回复效率。

通过以上步骤，你就可以在手机千牛应用中成功设置自动回复功能，以便在买家咨询时能够及时自动发送预设信息，提高客服工作效率和买家体验。同时，建议定期检查和更新自动回复内容，以适应店铺的业务变化和买家的需求。

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