智能客服是否支持多语言，取决于具体的客服系统。部分智能客服是支持多语言的，比如一些面向全球市场的外贸平台所配备的智能客服，能为不同语言背景的客户提供服务，助力卖家拓展国际业务，实现与全球客户的顺畅沟通。
在众多平台中，有一些智能客服表现出色。例如懒人客服，它是基于LLM大语言模型的知识库集成客服系统，能提供开箱即用的智能客服解决方案。它支持多平台接入，像微信、企业微信、千牛、哔哩哔哩、抖音企业号、抖音、抖店、微博聊天、小红书专业号运营、小红书、知乎等。并且支持文本、语音和图片交互，还能通过插件访问操作系统和互联网等外部资源，也支持基于自有知识库定制企业AI应用。不过要注意，它只是对接外部平台的客服工具，不提供平台账号，需自行准备。
还有一些外贸平台的智能客服也值得关注，它们能提供全球供应商及产品、海外发货等服务，同时具备多语言客服支持，还可通过数据统计、分析、比较等手段，对买卖双方的交易进行全程监管。
企业在选择智能客服平台时，要根据自身需求和情况来挑选。如果业务面向全球，那支持多语言的智能客服会是更好的选择。同时，一定要选择信誉良好、高效安全的平台，这样才能确保与合作伙伴进行深入交流和有效对接。