拼多多商家版怎么设置售后小助手

拼多多商家版设置售后小助手的步骤通常如下，但请注意，由于平台更新，具体步骤可能会有所变化。以下步骤基于过往经验整理，供您参考：
一、登录拼多多商家后台
打开电脑桌面，选择任意浏览器。
在浏览器地址栏中输入拼多多商家后台的网址 https://mms.pinduoduo.com/login/?redirectUrl=https%3A%2F%2Fmms.pinduoduo.com%2F 并进行搜索。
选择“拼多多官方商家后台”进行登录，输入您的用户名和密码。
二、进入售后管理界面
登录成功后，在拼多多商家后台界面的左侧菜单栏中，找到“售后管理”选项。
点击“售后管理”，打开其下拉列表，选择“退款/售后”或“云库存管理”（具体选项可能因平台更新而有所变化）。
三、设置售后小助手
开启售后小助手：
如果您的后台界面中有“开启售后小助手”的按钮，直接点击该按钮进入开通申请页面。
填写相关信息，如联系人、联系电话、联系邮箱等，并上传相关证明材料（如果有要求）。
点击“保存”按钮，等待审核结果。审核通过后，售后小助手功能即可使用。
配置售后小助手策略：
进入售后小助手页面后，您会看到系统已经为商家配置了未打单自动退、下班自动退、小金额自动退等模板（具体模板可能因平台更新而有所变化）。
点击“创建策略”按钮，进入添加策略界面。
根据您的实际需求，选择或修改模板中的策略设置，如退款金额范围、退款条件等。
点击“确认创建并启用”按钮，保存并启用您的售后小助手策略。
四、使用售后小助手
在售后小助手页面，您可以根据不同的售后状态查看售后订单。
选中需要处理的售后订单，点击“处理”按钮进行售后处理。
根据订单情况，进行相应的退款、换货或补偿等操作。
处理完成后，点击“提交”按钮，将处理结果提交到平台。
注意事项
在设置售后小助手时，请确保您已经仔细阅读并理解了各项策略设置的含义和后果。
售后小助手的策略设置可能会影响到您的店铺运营和消费者体验，因此请慎重设置。
如果您的店铺有特殊需求或问题，建议您联系拼多多客服进行咨询和寻求帮助。