Shopee卖家在发错货时的补发及处理高迟发货率的方法如下：
一、发错货时的补发方法
1.尽快联系买家：这是首要步骤。卖家一旦发现发错货，要第一时间与买家取得联系，告知发错货的情况，并且提供可行的解决方案，比如补发正确的货物或者协商退款等。
2.积极主动沟通：利用平台的消息系统，积极主动地与买家交流。除了说明发错货的原因，还应向买家承诺尽快补发货物。如果买家不愿意等待补发，要及时安排退款操作，以保障买家权益。
二、高迟发货率的处理方法
1.提高服务质量：这涵盖多个方面，包括商品质量、售后服务以及物流配送等。只有提高整体的服务质量，才能让买家满意，从而减少迟发货的情况发生，并且有助于提高销售额。
2.特殊情形补充：在投诉处理前，如果卖家主动通过旺旺赔付买家，平台会核实卖家主动赔付的处理意愿，投诉介入后就不会做处罚（不过若旺旺红包已过期或确认买家未收到，仍需处理赔付）。
3.特殊成立不处罚场景：在延迟发货场景下，如果买家投诉原因并非延迟发货，但实际诉求为延迟发货且投诉成立，这种情况仅需赔付而不扣分。另外，如果是买家原因导致的延迟发货，这种投诉是不成立的，例如在发货期内买家先行提出退款申请的情况。
Shopee卖家要重视自身的服务质量，保持良好的信誉度，及时处理各类问题，提升买家的购物体验，这样才能在竞争中取得优势。