京东商家在运营过程中有不少需要知道的小技巧。
一、商品相关
1、对于标错价的情况，原则上应按订单约定履行合同义务。若发生标错类（如价格）事件，需在知道或者应当知道事件发生的2小时内通知京东。
2、不是所有商品都可进行潜力尖货运营，以页面展示为准，不支持自主添加。运营时，Tip1：可登录商家营销中心后台查看店铺尖货数量、指数及相关指标数据；Tip2：查看尖货相关的“升级奖励”，根据分数要求并依据“升级任务”引导，提升影响指标和尖货指数，达到指数的商品可获对应奖励，可参考“升级任务”结合店铺整体情况选择营销手段提升指数分。
二、优惠券相关
1、设置有价券包时，此功能仅开放用户运营中心会员运营等级“优质”的商家。设置流程中选择有价券包，其他设置步骤和单张有价券相同。
2、若创建100份有价券，在营销工具优惠券显示有一张同面额的10万张优惠券，不会超卖，实际有价券库存为100份。
三、店铺运营基础方面
1、新手商家要先了解京东平台后台操作和规则，牢记各选项功能，才能进行店铺资料完善、上架产品等工作。
2、定期上新类运营技巧适用于非标品（如女装类）。
3、商家要做好数据分析与店铺诊断，定期关注销量、流量、转化率等运营数据，及时发现问题调整。
四、商品展示方面
1、标题必须精准，因为与搜索引擎系统相关，会影响产品排名。
2、主图要突出核心卖点（如价格、性能、外观、功能等），核心卖点不超10个字，主图视频不超30秒。
五、客服与引流方面
1、店铺可设置客服自动回复来提升咨询效率。
2、可通过夺宝岛为店铺引流拉新。
3、新品标打上后会有30-180天新品权。