Wish平台的物流规则与物流方式如下:
一、物流规则
1.发货时间:卖家必须在规定时间内发货,一般是在订单生成后的5天内发货完毕,否则订单将被退回,相关产品下架,且每笔这样的退款订单会被罚款50美元。这一规则旨在减少买家等待时间,提高购物流程效率。
2.商品包装:平台强调商品包装的重要性。卖家需要确保商品在运输过程中不受损,要采取适当的包装措施,这有助于减少退货率,提高消费者满意度。
3.物流跟踪:卖家需要提供准确的物流跟踪号码,各种物流信息必须及时更新,以便消费者随时查询订单状态。同时,卖家需要密切关注物流动态,及时更新运输信息,让消费者清楚包裹位置和预计到达时间。对于无法提供有效物流跟踪信息的订单,Wish平台会进行退款处理。
4.商品质量:卖家需要确保所售商品的质量符合平台要求。
二、物流方式
1.WishPost:这是Wish与邮政联合推出的物流模式,也是目前在中国市场唯一被认可的模式。
2.邮政小包和国际特快专递(EMS):邮政渠道是Wish平台常用的物流方式之一。
3.快递包裹:这是相对快捷的物流方式,主要通过各大快递公司进行配送。
4.海外仓:为了提升配送速度而设置的物流方式。
5.商业快递:主要包括UPS、DHL、FEDEX、TNT四种,速度快,服务专业、高效,但相对快递价格较高。
6.WishExpress、优先配送和标准配送:WishExpress是Wish平台推出的快速配送服务,主要针对美洲地区,卖家支付相应运费即可享受。优先配送是一种优先处理订单的物流方式,运费相对较高但能缩短配送时间。标准配送是平台默认的物流方式,运费较低,但配送时间相对较长。
Wish平台通过这些物流规则和多样的物流方式,致力于为消费者提供便捷、可靠的配送服务。