TikTokShop规定的保证发货时间是48小时。若商家超出这48小时的规定时间发货，则属于延迟发货情况。
严格遵守48小时的发货时间保证，对商家在TikTokShop平台的运营至关重要。如果商家出现延迟发货的情况，不仅会影响买家的购物体验，还可能面临平台的相关处罚。同时，商家在运营过程中还有其他需要注意的规则。比如，商家不能透露买家的信息，若买家提出异号核对的要求，需告知买家不可进行异号核对。
在承诺方面，商家对于无法保证的事情，要使用“尽量”“尽力”等不保证词汇，避免出现违规承诺的情况，因为违规承诺一旦成立会扣4分。另外，关于商品价格，后期商家不可以任何理由要求买家补差价，要是遇到商品价格错误或者显示包邮实际未包邮的情况，需第一时间反馈到对应的店铺运营进行修改。