Wish选择物流需综合多方面因素。
一、根据商品特性选择
1.轻小件商品
对于轻小件商品,国际小包、挂号小包等是比较合适的物流方式。这些物流方式经济实惠,能有效控制成本。例如一些小饰品、轻量的衣物等,采用这类物流可以在保证运输的同时,不会让物流成本过高。
2.重货或大件商品
如果是相对较重或体积较大的商品,像大型家具、较重的电器设备等,海外仓是个不错的选择。海外仓是指卖家将货物存储到他国,直接从该国仓库配送到顾客指定地址的一种物流方式。它大大加快了发货速度,提高了顾客体验,适合相对标准化,SKU不多,产品比较重、体积大的产品。
3.高货值、买家要求高的商品
对于货值比较高、买家要求比较高的产品及交易,如高端电子产品、奢侈品等,可以选择商业快递。商业快递主要包括UPS、DHL、FEDEX、TNT四种,速度快,服务高,专业,高效,但相对快递价格较高。
4.小货件且有时效性要求的商品
专线是将货件寄往特定国,特别设计的国际邮政快递服务,时效性强,方便快捷,区域针对性也较强,并具有比一般快递更为优化的计重方式,能为小货件的寄送节约大量成本。不过专线的清关能力较弱。
二、根据目的地选择
不同的目的地可能有不同的物流优势。有些地区某些物流方式的配送网络更发达,清关更便捷。例如,在一些欧洲国家,邮政渠道可能有很好的覆盖和清关效率;而对于美国的部分地区,商业快递可能能提供更快速的配送服务。
三、物流设置技巧
1.运费设置
首先进入Wish后台“账户>配送设置”。而后在“选定国家配送费”的下方,选择“设定默认运费”的配送方式,输入运费数值(可随意填写),最后点击“更新”。同时,Wish还需要考虑物流费用的问题,保持合理的价格,以吸引更多消费者选择购买。
2.发货时间设置
商家应在商品详情页明确标注预计的发货时间,以便消费者在购买时有明确的预期。合理的发货时间设置可以减少因发货延迟导致的退换货和投诉。
3.订单和物流信息管理