多多买菜第二天降价一般不可以退:
- 商家在不违反法律法规的情况下,有权根据市场需求、库存等因素调整商品价格,这属于正常的商业运营行为。
- 拼多多平台目前没有明确的退差价政策,所以购买商品后商品价格降低,无法直接在平台上申请退还差价。不过,消费者可以尝试与商家沟通,看商家是否愿意给予退差价,但商家没有义务提供退差服务。
多多买菜有客服:
- 线上客服:可以通过拼多多 APP 联系客服。首先打开拼多多进入主页面,点击右下角“我的”进入个人页面;在个人中心选择“待收货”,找到多多买菜的订单并点击进入详情页面;下滑找到多多买菜的自提点商店,点击“联系自提点”即可自动跳转到商家客服的联系页面沟通解决问题。另外,也可以在 APP 中点击“官方客服”,再点击“联系官方客服”,在最下方输入文字,输入“人工”点击“发送”,选择联系官方客服的原因,即可找到官方客服。
- 客服电话:多多买菜平台客服电话为 021 - 24153888。
![[图片]](https://insight.xiaoduoai.com/faq/uploads/post/5ikmZPGEJ19.png)
如果您感兴趣,也可以了解一下专注电商行业的智能客服产品,如晓多智能客服机器人,这类第三方厂商做的智能客服,基本都舍弃了关键词匹配的方式,而是采用专门训练的大模型作为应答底座,不仅识别更加准确,回复话术也更加拟人,且支持多轮互动、主动挖掘客户需求,同时在整个客服服务不同阶段都有不同场景的智能化跟进方案。
感兴趣的朋友,可以点这里了解更多相关客服服务数智化工具。