速卖通的物流模式设置与线上发货操作如下:
一、速卖通的物流模式设置
1.菜鸟智能物流
这是速卖通最主要的物流服务。在商品发布方面,要在速卖通平台发布商品时选择海外仓作为发货地,并设置好相应的库存数量。
发货操作时,收到订单后在速卖通卖家中心操作。通常确认订单后选择海外仓为发货地点,系统会通知物流服务商发货,物流服务商根据订单从海外仓取货发货。
库存管理上,要定期检查海外仓库存,确保充足,必要时及时补货,防止缺货导致订单延迟。
模式设置可通过商户管理后台>菜单栏商品>商品列表>设置物流模板及发货时间。
2.特定大件类目商品
平台支持预约发货。商家进入商品管理页,设置商品的发货模式和发货时效后,可根据商品是否支持,设置商品是否可预约发货,用户在提单页/订单中心可选择期望发货时间。
3.其他情况
若商家因使用其他物流功能引发消费者投诉或舆情问题,平台有权关闭其他物流使用权限。另外,特定场景下,平台支持商家进行拆单发货(一单多包裹)及合单发货。
二、速卖通线上发货操作