Wish发货怎么联系物流?物流规则是怎样的?

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Wish发货联系物流的方式:
当需要联系物流公司了解发货情况或解决物流问题时,可以在Wish平台上找到物流服务商的联系信息。在订单详情页的物流信息部分,可能会看到物流服务商的名称和联系方式,例如电话号码或网址。如果无法找到物流服务商的联系信息,或者遇到其他物流问题,可联系Wish的官方客户支持团队。可以通过“Wish帮助与支持”或“联系客服”选项进入客服页面进行联系。另外,当在Wish上购买商品后,也可以通过Wish的物流跟踪系统追踪包裹,并通过物流公司的客服热线、在线客服或邮件联系物流公司,了解物流进程和解决问题。

Wish的物流规则:
1.发货时间:Wish平台要求卖家必须及时发货,卖家需要在订单生成后的一定时间内完成发货,具体发货时间取决于商品的类别和物流方式。对于超时未发货的订单,Wish平台会进行处罚。例如,所有订单必须在5天内履行完成,若订单未在5天内履行,该订单将被退款并且相关的产品将被下架(UTC时间2018起相关规定)。
2.物流跟踪:卖家需要提供有效的物流跟踪信息,确保买家能够实时查询物流状态。对于无法提供有效物流跟踪信息的订单,Wish平台会进行退款处理。
3.商品质量:卖家需要确保所售商品的质量符合平台要求。注意这种订单必须发真实物流,最好后台打单,可以所有账号设置同样的收货人信息来一个单号合并发货节省费用;没开通后台打单的也可发礼品单,但要保证是真实物流,二次物流会回删。

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