抖音小店保证金退款时间和关店流程是许多商家关心的问题。
一、保证金退款时间
1.审核时间
当商家在抖音小店平台提交退款申请后，平台会进行审核。一般审核时间在提交退款申请后的7个工作日内。
2.到账时间
若退款申请通过审核，平台会将保证金退还至创业者指定的账户。到账时间通常在审核通过后的5个工作日内。不过，到账时间可能受多种因素影响，例如银行处理时间、节假日和周末等。所以创业者在申请退款前，要了解保证金的使用情况，并且提供准确的联系方式和银行账户信息。
二、关店流程
虽然参考文案未详细提及关店流程，但一般来说，商家要先确保满足关店的条件，比如处理完所有订单（包括售后等相关事宜），没有未结算的款项等。然后在平台上提交关店申请，按照平台提示操作，可能需要提供相关的证明材料，例如店铺经营情况的说明等。在申请关店过程中，也要处理好保证金退款相关事宜，按照前面提到的保证金退款流程，提交退款申请并等待审核与到账。