淘宝未按约定发货怎么处罚条例

淘宝未按约定发货的处罚条例如下：
违约金赔付

• 卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货，需向买家支付该商品实际成交金额（不含运费）的 5%作为违约金，且金额最低不少于 1 元，最高不超过 30 元（除特殊情形外）。

扣分处罚

• 一般情况：
  • 非淘宝商城（集市店）卖家延迟发货，买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未主动支付违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣 3 分；主动支付违约金的，淘宝介入不做扣分处理。
  • 淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后，每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣 3 分；每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的，扣 6 分。
• 特殊情况：卖家违背发货时间承诺，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣 3 分（三天内累计扣分不超过 12 分）；买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣 3 分。

其他处罚措施
如果店铺未按规定时间内发货且带来了大量买家投诉，一旦被系统判定为商家运营的店铺不具备发货能力，那么平台将对店铺商品下架、删除的处罚，情节严重时还会对店铺采取扣 A 类 6 分的处罚。

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