抖音直播订单/明细数据在哪儿下载?

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抖音直播订单/明细数据在哪儿下载?

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多个直播间:选择【直播】—【直播列表】—【直播间明细】,确定时间周期后点击【下载明细】即可下载近期各直播间核心数据。

单个直播间:选择【直播】-【直播列表】-【直播日历】,确定想看的直播间后,点击【详情】,进入本场直播详情页,查看不同维度(流量/转化、互动、人群、商品、售后)核心数据。
温馨提示:直播间退款订单是哪些商品产生,可在直播详情页-商品 勾选售后指标查看该商品产生的退款订单。
第一步:选定单个直播间
第二步:下载本场直播整体数据
第三步:查看不同分组核心数据
第四步:选择【商品】,查看本场直播商品成交/退款数图片

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