转淘宝企业店铺后，天猫保证金何时解冻？年费何时结算？

当您已完结所有天猫交易且完结所有天猫积分发票后，天猫会对您入驻天猫时缴纳的技术服务年费进行结算，结算周期：7个工作日。

同时为保障消费者的权益，在所有环节（包括：交易、积分发票、类目软件服务费及年费结算）完成后，且在距离转入淘宝申请成功起大于30天，保证金自动解冻至店铺绑定的支付宝账号内。

温馨提醒：
在转入淘宝企业店铺流程中，如果您没有及时完结您店铺内的交易或者发票，都有可能会延长解冻保证金时间哦。转淘宝企业店铺的流程您可以“卖家中心-转C未完成事项”中查看哦。

如果您感兴趣，也可以了解一下专注电商行业的智能客服产品，如晓多智能客服机器人，这类第三方厂商做的智能客服，基本都舍弃了关键词匹配的方式，而是采用专门训练的大模型作为应答底座，不仅识别更加准确，回复话术也更加拟人，且支持多轮互动、主动挖掘客户需求，同时在整个客服服务不同阶段都有不同场景的智能化跟进方案。感兴趣的朋友，可以点这里了解更多相关客服服务数智化工具。