京东店铺层级是根据商家近30天的经营规模、服务体验、用户运营、营销推广等维度综合评估的 京东店铺层级是京东推出的官方评级体系,旨在通过多个维度综合评估商家的经营状况,帮助商家诊断经营中的问题,并提供优化建议。这个评级体系不仅展示了商家在同行同层中的水平,还为不同层级的商家设置了专属权益及任务,以提升商家的经营能力和收益。店铺层级的计算基于以下几个关键维度: 经营规模:包括但不限于销售额、交易量等指标,反映了商家的业务规模和增长潜力。 服务体验:涵盖客户服务质量、退换货政策、物流速度等方面,体现了商家对消费者体验的重视程度。 用户运营:涉及用户获取、用户活跃度、用户留存等策略,展示了商家在用户关系管理上的能力。 营销推广:包括广告投放、促销活动等市场活动,反映了商家在市场推广方面的投入和效果。