拼多多多久降价可以退差价?拼多多退差价规则是什么?

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拼多多多久降价可以退差价?拼多多退差价规则是什么?

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拼多多退差价的相关规则如下:
1.可退差价的时间期限:

  • 消费者在拼团成功后,自订单成团起15日内,如果所购买的活动商品发生降价,就可以在此降价补差期间申请退补差价。不过对于不同类目的商品可能存在一些特殊规定,比如水产肉类/新鲜蔬果/熟食类目商品服务期为自消费者订单显示的拼单时间之时起72小时;大家电类目商品服务期为自消费者订单显示的拼单时间当日起(含当日)30日(但如果是参加秒杀活动类型的服务期为15日)。

2.差价金额的计算方式:差价金额 = 下单的实际支付价格(不含优惠抵用金额) - 同一商品同一销售规格的活动价。

3.申请方式:

  • 消费者可在个人中心—我的订单中找到对应商品订单,点击【申请补差】发起售后诉求。商家会在48小时内处理。如果是平台审核通过后,补差金额会直接从买家支付金额扣除(无需商家另外打款),并且买家后期的退款也会同步剔除已补差金额,避免商家二次赔偿。

需要注意的是,若活动商品参与了买就返玩法、使用了限时限量超低价优惠、预售、天猫购物券(日常)等一些特殊玩法或工具产生的优惠造成的商品降价情形,可能不在价保补差范围内。建议消费者在购买商品前仔细查看商品详情页是否有“降价补差”的标志以及相关的服务说明。

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