十多年电商经验总结的30个淘宝开店实用技巧有哪些?

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以下是一些十多年电商经验总结的淘宝开店实用技巧:

一、开店前的准备
1、市场调研
分析市场需求,通过淘宝搜索相关词的下拉框、查看搜索结果的产品数量和销量等方式,了解哪些产品有市场潜力。例如,搜索“夏季女鞋”,看不同款式、价格区间的女鞋销量情况。
研究竞争对手,观察同行的店铺装修、产品标题、价格、卖点等,找出差异化竞争的方向。
2、货源选择
储备常用货源网站,如120个常用货源网站等,从中寻找稳定、优质且低价的货源。
对于一件代发货源,要注意是否有图片原素材(产品图、场景图、有模特的场景图),避免侵权。

二、开店中的操作
1、店铺注册与设置
了解淘宝店铺类型(个人店铺和企业店铺)的区别和注册流程,根据自身情况选择合适的类型。
完善店铺基本信息,包括店铺名称、简介、联系方式等,让顾客能快速了解店铺。
2、店铺装修
做好电脑端和手机端的店铺装修,有吸引力的装修能增加顾客的信任感。例如,合理布局产品展示、设置清晰的导航栏等。
根据产品特点和目标客户群体确定装修风格,如时尚类产品可采用潮流、简洁的风格。

3、产品上架
标题撰写要写满30个关键字,定期优化更新关键字,不使用特殊符号,避免关键词重复、过分堆砌,不滥用品牌词与敏感词。
选择合适的上架时间,如采用延后原则,在宝贝上架黄金时间稍稍延后上架时间;对于宝贝较多的情况,可采用平均分配、打散原则。

三、开店后的运营
1、流量获取
利用直通车推广,选择合适的关键词,用直通车拉去流量,同时客服要做好流量承接转化。
关注淘宝规则,争取在开店后的前三个月利用好淘宝给予的流量扶持。
2、客户服务
保持良好的服务态度,再烦也别忘微笑,再急也要注意语气,及时回复顾客的咨询和消息。
建立良好的售后服务体系,处理好退换货等问题,提高顾客满意度和复购率。
3、数据分析与优化
分析数据,如通过查看产品的浏览量、转化率、收藏量等数据,找出表现好和不好的产品,对表现不好的产品进行优化或调整。
根据数据进行最佳卡位,适用于刚上架或者销量一般的产品,调整产品的展示位置等。

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