抖音小店飞鸽客服有手机端吗是真的吗

抖音小店飞鸽客服确实有手机端，并且该手机端应用实际上被命名为“抖店”。
这款应用由抖音官方出品，专为抖音电商商家打造，提供了全链路的服务，旨在帮助商家长效经营、高效交易，实现生意的新增长。以下是对该手机端应用的一些详细介绍：

应用功能

• 商品管理：支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作。
• 订单管理：支持订单管理、商品发货等操作，让商家能够轻松处理订单。
• 违规管理：支持违规预警提示与申诉，帮助商家避免违规风险。
• 资产管理：支持资金查看、提现等操作，让商家能够随时掌握资金状况。
• 店铺管理：支持查看并设置店铺基本信息，切换登录账号，方便商家管理店铺。
• IM消息：及时和客户沟通，不遗漏买家咨询、下单转化的商机，提升客户满意度。
• 通知消息：获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料，让商家能够快速响应平台变化。
  应用特色
• 实时全方位监控店铺经营数据：商家可以随时查看店铺的核心数据指标及变化趋势，包括直播间、商品、服务等数据详情。
• 快速掌握平台动态、学习标杆案例：通过应用内的学堂功能，商家可以获取平台新规则，了解产品新功能，学习电商经营技巧。
• 多平台支持：开通抖店后，商家可以在抖音、今日头条、西瓜、抖音火山版等渠道进行商品分享，实现多渠道销售。
  应用优势
• 提升门店人气：通过应用内的营销工具和服务，商家可以对门店进行更有效的宣传，吸引更多客户。
• 简化操作流程：应用拥有非常简单的操作步骤，帮助用户快速上手使用，提高办公效率。
  综上所述，抖音小店飞鸽客服确实有手机端，并且该应用为抖音电商商家提供了全面、便捷的服务，助力商家实现高效经营和持续增长。