千牛官方机器人仅无人值守怎么没反应

千牛官方机器人仅无人值守没反应可能由以下原因导致：
1、设置问题：
可能在设置无人值守模式时，某些关键参数或条件设置有误，导致机器人无法正常启动和响应。

2、网络故障：
不稳定的网络连接可能会影响机器人与服务器之间的通信，从而导致无反应。

3、系统故障或更新：
千牛平台本身可能出现系统故障，或者正在进行更新维护，影响了机器人的正常运行。

4、规则冲突：
店铺中设置的其他规则或插件与无人值守模式的机器人规则产生冲突，导致其无法正常工作。

5、数据异常：
例如相关的商品信息、客户数据等出现错误或异常，影响机器人的判断和响应。

举例来说，如果设置无人值守时，将某些常见问题的关键词设置错误，当客户提出包含正确关键词的问题时，机器人就无法识别和响应。
又比如，在千牛平台进行更新期间，部分功能可能暂时无法使用，包括无人值守的机器人。

要解决这个问题，可以先检查设置是否正确，确保网络连接稳定，查看千牛平台是否有相关的系统通知，排查是否存在规则冲突，并检查相关数据的准确性。