eBay产品交易规则有哪些?详细规则介绍

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eBay作为全球知名电商平台,有着严格的产品交易规则,买卖双方都需了解并遵守。

卖家规则
1.诚信规则:务必诚实守信,不能隐瞒或误导消费者,不得提供虚假信息、虚假描述商品,更不能使用不道德手段盈利,否则会被永久禁止出售。
2.产品描述规则:要提供准确详尽的产品信息,涵盖品牌、型号、状态、尺寸、颜色、材质、批次等。且描述中不能夹带宣传词或其他不相关信息。
3.交易规则:遵守eBay的交易规则,包含信用评级制度、退换货政策、客户服务等方面。
4.知识产权规则:eBay保护知识产权,卖家不能在产品描述中使用侵犯他人版权、商标、专利、肖像权等知识产权的文字或图片。
5.禁止物品规则:eBay发布有禁止物品清单,卖家不得在平台上出售违反法律法规或平台规定的产品。

买家规则
1.按时付款:在交易达成后,买家需按照约定时间完成付款。若未能按时付款,卖家有权开启未付款纠纷流程,多次不付款可能影响买家账户信誉。
2.合理退货:买家应依据eBay的退货政策发起退货请求,退货商品需保持原有状态和包装。恶意退货或滥用退货政策的行为是不被允许的。

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